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Sua boutique de TI

Com mais de 30 anos de atuação, a Microcity fornece Infraestrutura de TI como serviço para médias e grandes empresas, com uma base instalada de mais de 200 mil ativos distribuídos em todo o território nacional. A Microcity é reconhecida por sua excelência em gestão, recebendo diversos prêmios relevantes ao longo da sua história.  

Hoje, com cerca de 350 funcionários e atuação em todo Brasil, a Microcity se consolida como uma importante integradora de TI, tendo uma plataforma de serviços que garante a disponibilidade da operação entre os dois ambientes de nuvem, pública e privada. A Microcity terceiriza toda a infraestrutura de TI, além de realizar o monitoramento, administração e gerenciamento de todo este ambiente. Conta com soluções de grandes empresas em seu portfólio com Microsoft, HPE, Oracle, CA, VMWare, Cisco e outros. 






DIFERENCIAIS MICROCITY


• Líder nacional de Outsourcing de Desktops e Lan do país desde 2007
• Base instalada de mais de 200 mil ativos como serviço
• Cobertura nacional com rede própria e de parceiros de serviços em todo o Brasil
• Núcleo de logística de ponta para transporte e ativação em qualquer lugar do país
• Foco em outsourcing (se adapta a qualquer mudança de fornecedor)
• Equipamentos padronizados
• Fornecimento de ativos de 1ª linha (HP, Dell, Le Novo)
• Atualização tecnológica constante
• Agilidade para aquisição de novos equipamentos por meio de uma carta-chamada
• Contrato simplificado e flexibilidade de vigência (12 a 60 meses)
• Não há investimentos iniciais por parte do cliente
• Pagamento a partir da ativação dos equipamentos e serviços
• Data de pagamento mensal escolhida pelo cliente
• Faturamento por centro de custo ou por usuário
• Melhor mensuração de rateio de despesas pelo centro de custo por unidade
• Benefícios fiscais (dedução integral na base do IR e CSSL e credito de PIS e COFINS)
• Plataforma de gestão unificada de serviços com níveis de atendimento por escolha
• Soluções personalizadas para cada cliente
• Serviços continuados sem imobilização de ativos (100% despesa)
• Balanços financeiros mais saudáveis (despesa operacional x endividamento)
• Responsabilidade integral por toda a solução fornecida
• Nível de serviço (RNS) de 90%, com previsão de multa por não atingimento de prazo
• Recursos humanos locais (no cliente) quando necessários
• Gerência proativa do ambiente
• Área de transição para instalações e profissional específico para gestão do projeto
• Área de pós-venda com profissional específico para gestão do contrato do cliente 
• Apoio de governança com emissão de relatórios para Compliance
• Neutralização de Carbono da operação contratada pelo cliente
• Cloud Solution Provider da Microsoft
• Grandes parceiros de tecnologia: Microsoft, HP, Oracle, CISCO, CA, Avaya, VmWare e Symantec

Saiba mais sobre o Serviço de Outsourcing de TI da Microcity
 



Soluções para você

A solução Devices as a Service da Microcity oferece dispositivos de acesso ao seu ambiente de TI de acordo com o perfil de cada usuário, com pagamentos mensais.

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A Microcity entrega, gerencia e suporta todos os principais componentes para a construção de nuvens privadas e públicas.

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A Microcity oferece o CaaS – Call Center como Serviço – através de uma solução única no mercado, que oferece todas as soluções de infraestrutura de TI e comunicação que incluem servidores, estações, storage, backup, switches, entre outros.

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