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Soluções para Call Center como Serviço

Como Funciona

 
A Microcity oferece o CaaS – Call Center como Serviço – através de uma solução única no mercado, que oferece todas as soluções de infraestrutura de TI e comunicação que incluem servidores, estações, storage, backup, switches, entre outros.

Também disponibilizamos serviços embarcados como virtualização, disaster recovery, gerenciamento, análise de tráfego, inventário de hardware e software, gestão de imagem e segurança do ambiente. Tudo isso pago por usuário.

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Soluções para Call Center
Soluções para Call Center

Características

Além do modelo inovador pago por usuário, a Microcity executa projetos completos, passando pela procura, disponibilização do prédio e sua adequação, o aluguel e gestão de todos os ativos de TI e patrimônio.


Confira alguns serviços disponíveis:
  • Desktops
  • Ativos de rede
  • Nobreaks
  • Mobiliário (mesas e cadeiras)
  • Service Desk (técnico residente)
  • Elétrica primária e secundária (cabine de energia)
  • Grupo gerador
  • Ar condicionado
  • Iluminação (interna, externa e de emergência)
  • Catraca
  • Sistema de CFTV
  • Conservação predial
 

 

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Soluções para Você

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Aluguel de Desktops e Notebooks como Serviço

A solução Devices as a Service da Microcity oferece dispositivos de acesso ao seu ambiente de TI de acordo com o perfil de cada usuário, com pagamentos mensais.

Soluções Completas para Data Center

A Microcity entrega, gerencia e suporta todos os principais componentes para a construção de nuvens privadas e públicas.

Soluções Completas para Rede e Comunicação

As ofertas Microcity de hardware, software e serviços de redes entregam soluções completas para a conectividade corporativa e convergente para qualquer tamanho, alinhado as soluções tecnológicas com as necessidades do negócio.

Soluções para Call Center como Serviço

A Microcity oferece o CaaS – Call Center como Serviço – através de uma solução única no mercado, que oferece todas as soluções de infraestrutura de TI e comunicação que incluem servidores, estações, storage, backup, switches, entre outros.

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